Skip to main content
Объяснение всех ключевых терминов и аббревиатур, используемых в Chat Bridge.

А

API (Application Programming Interface) Набор команд, которые может выполнять система. Например, “получить список чатов” — это одна из команд API. API Token (также: Access Token) Уникальный пропуск для доступа к системе. Выглядит как длинная строка символов (вроде: abcd1234efgh5678). Нужен для всех операций в системе. Avito Крупнейший портал недвижимости в России. На нём размещают объявления риэлторы.

В

Верификация Процесс подтверждения личности через SMS код. SMS код подтверждает, что это действительно ваш номер телефона.

Г

Геолокация GPS координаты объекта (широта и долгота). Используются для отображения объекта на карте.

Д

Domclick Платформа недвижимости от Яндекса. На ней можно размещать объявления и искать недвижимость.

З

Зашифрованный Способ сохранения информации, при котором она неразборчива для человека, но доступна системе. Например, все токены платформ зашифрованы в базе данных.

И

Интеграция Способ соединения двух систем так, чтобы они обменивались данными. Например, интеграция с Avito означает, что Chat Bridge может получать данные из Avito. ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика) Уникальный номер организации или ИП. В России состоит из 10 (для ИП) или 12 (для организаций) цифр.

К

Cian Популярный портал объявлений о продаже и сдаче недвижимости в России. Конкурент Avito. client_secret API токен для доступа к Cian API. Это как пароль для системы. Chat (Чат) Переписка между менеджером и клиентом по одному объявлению.

М

Magic Link (Пригласительная ссылка) Временная ссылка для присоединения к компании. Когда человек нажимает на ссылку, он автоматически добавляется в компанию. MAINTAINER Роль владельца/администратора компании. Имеет полный доступ к системе. MANAGER Роль рядового менеджера. Видит только свои объявления и чаты.

О

OAuth Способ авторизации (вход в систему) через другой сервис. Например, “Войти через Avito” — это OAuth авторизация. ОГРН (Основной государственный реестровый номер) Уникальный номер организации. В России состоит из 15 цифр.

П

Платформа Веб-сайт или приложение, на котором размещаются объявления. Например, Avito, Cian, Domclick. Proxy (Прокси) Промежуточный сервер, который передаёт запросы. Используется для безопасности.

Р

RESPONSIBLE Роль ответственного/супервайзера. Видит все объявления и чаты, но не может управлять интеграциями. Refresh Token Специальный токен для обновления access_token’а. Когда access_token истекает, используется refresh_token для получения нового.

С

SMS Текстовое сообщение на телефон. Используется для отправки кода верификации. Синхронизация Процесс загрузки и обновления данных из внешних систем (Avito, Cian, Domclick) в Chat Bridge. stats_secret API токен для доступа к статистике Domclick API. chats_secret API токен для доступа к чатам Domclick API.

Т

Токен (также: API Token, API Key) Уникальный ключ для доступа к системе или API. Похож на пароль, но используется для программ, а не для людей.

Ф

Фид XML файл со списком объявлений. Риэлтор создаёт фид на своём сайте, и система Chat Bridge загружает из него объявления.

Х

Hash (Хеш) Результат криптографической функции. Используется для безопасности данных.

Ц

Целевая аудитория Люди, для которых предназначена система. Для Chat Bridge — агентства недвижимости и риэлторы.

Ч

Чат Переписка между двумя людьми. В контексте Chat Bridge — переписка между менеджером и клиентом.

Э

Endpoint (Эндпоинт) Одна конкретная команда API. Например, “получить список чатов” — это один endpoint. External ID ID сущности в другой системе (например, ID чата на Avito).

Ю

ULID Уникальный идентификатор, используемый в системе вместо стандартного числового ID. Выглядит как: 01ARZ3NDEKTSV4RRFFQ69G5FAV.

Роли и статусы

Роли в компании

  • MAINTAINER — владелец (полный доступ)
  • RESPONSIBLE — ответственный (просмотр, управление ссылками)
  • MANAGER — менеджер (только свои данные)

Статусы компании

  • NEW — новая компания
  • WAITING_FOR_PROVIDER_SELECTION — выбор платформ
  • WAITING_FOR_AVITO_FEED — ввод фида Avito
  • WAITING_FOR_AVITO_ACCESS — OAuth авторизация в Avito
  • WAITING_FOR_CIAN_ACCESS — ввод токена Cian
  • WAITING_FOR_DOMCLICK_ACCESS — ввод токенов Domclick
  • WAITING_FOR_FULL_SYNCHRONIZATION — синхронизация
  • COMPLETED — готова к работе

Статусы сообщений

  • PENDING — в процессе отправки
  • SENT — отправлено
  • DELIVERED — доставлено
  • READ — прочитано

Аббревиатуры

АббревиатураПолное названиеОписание
APIApplication Programming InterfaceНабор команд для систем
SMSShort Message ServiceТекстовые сообщения
OAuthOpen AuthorizationПротокол авторизации
XMLeXtensible Markup LanguageФормат файлов для данных
JSONJavaScript Object NotationФормат для обмена данными
URLUniform Resource LocatorВеб-адрес
HTTPHypertext Transfer ProtocolПротокол для веб
HTTPSHTTP SecureЗащищённый протокол веб
ИННИдентификационный номер налогоплательщикаНомер организации в России
ОГРНОсновной государственный реестровый номерНомер организации в России
ULIDUniversally Unique Lexicographically Sortable IdentifierУникальный идентификатор
IDIdentifierУникальный номер
DTOData Transfer ObjectОбъект для передачи данных
DB / БДDatabaseБаза данных

Связанные термины

Объявление vs Чат vs Сообщение
  • Объявление = само предложение (квартира за 50 000 рублей)
  • Чат = переписка с одним клиентом по одному объявлению
  • Сообщение = одно отдельное сообщение в чате
Авторизация vs Аутентификация
  • Аутентификация = подтверждение: “ты точно тот, кем заявляешь?” (вход по SMS коду)
  • Авторизация = разрешение: “ты имеешь право делать это?” (роль MANAGER может видеть только свои чаты)
Access Token vs Refresh Token
  • Access Token = основной ключ для работы (действует ~1 год для Avito)
  • Refresh Token = ключ для обновления access_token’а, когда тот истекает
Token vs Password
  • Token (API Token) = автоматический пропуск для систем
  • Password (Пароль) = ручной пропуск для людей